1 Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

O responsável pelo armazenamento da informação e/ou dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos utilizadores é:

Identidade: MBHR Online Store, SL
Morada: Calle Monserrat 122 1º 1ª, 08140 Caldes de Montbui, Barcelona – Espanha
Endereço de e-mail: finduse@finduse.app

MBHR Online Store, SL. é detentor da marca: FindUse.

Os dados armazenados, não serão vendidos ou oferecidos a qualquer outra entidade. Os dados serão geridos apenas internamente.

2 Que informações são processadas:

2.1 Os dados preenchidos na criação do registo:

– Dados obrigatórios: Username, Endereço de e-mail, Password.

– Dados não obrigatórios: Nome, País, Concelho e Telemóvel.

(Estas informações não são visíveis para os utilizadores, à excepção do username que é visível apenas para o(s) utilizador(es) com quem são trocadas mensagens internas).

2.2 Os dados preenchidos dentro da área de perfil:

– Fotografia: o utilizador poderá optar por colocar uma imagem sua ou utilizar uma imagem avatar fornecido pela App.

(Esta informação é visível apenas para o(s) utilizador(es) com quem são trocadas mensagens internas).

2.3 Os dados dos anúncios de artigo (imagens, título, descrição, categorias e localizações do artigo).

2.4 O endereço de e-mail preenchido na subscrição da Newsletter.

2.5 Aquando do processamento do pagamento, as informações relacionadas com essas transações, sem as quais não é possível efetuar a operação.

2.6 São processados os dados pessoais inseridos pelos utilizadores vindos de sites de anúncios de marketing internos que possam vir a existir e das nossas newsletters.

2.7 As informações dos dispositivos que acedem à App (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador de web, operadora de comunicação, endereço IP, tempo e duração da conexão).

2.8 Informações das Cookies.

3 Com que finalidade e como são processados os dados pessoais:

3.1 Os dados pessoais serão processados de acordo com a lei aplicável. Dependendo da situação, o processamento de dados pode basear-se no consentimento (no caso da subscrição de Newsletters), no cumprimento de obrigações contratuais (na subscrição de Assinatura), na obrigação legal e interesses legítimos (por exemplo, promover a popularidade e o desenvolvimento da App para investigar possíveis ações ilegais).

3.2 O objetivo do processamento de dados serve para:

– Conclusão de contratos à distância (subscrição da assinatura);

– Confirmação de pagamento, emissão e envio de faturas;

– Garantia na comunicação e cooperação entre o utilizador de FindUse;

– Garantia de processos eficientes do serviço da App (como exemplo, o envio de notificações para o e-mail pessoal ou dispositivo móvel sempre que um utilizador recebe uma nova mensagem no seu perfil);

– Análise e planeamento do negócio;

– Revisão e processamento de reclamações.

3.3 A App utiliza os meios técnicos necessários e toma medidas organizacionais para proteger os dados de pessoas físicas e impedir o seu processamento ilegal.

3.4 Os dados pessoais serão processados de acordo com todos os requisitos de confidencialidade.

3.5 São registados os endereços IP de todas as ligações efectuadas ao FindUse. Esta informação será utilizada apenas para efetuar análises estatísticas agregadas.

3.6 Dados enviados aos nossos parceiros/terceiros respeitáveis:

– São enviadas informações não identificáveis ​​sobre o uso da App à Google, para gerar estatísticas e anúncios agregados para dar suporte a esta App e ajudar a melhorá-la. A informação será analisada de forma agregada e anónima. Os dados utilizados para este fim não contêm dados de identificação pessoal ou informação privada, apenas numérica.

– As Newsletters são geradas através da plataforma MailChimp, qualquer dúvida consulte a Política de Privacidade da mesma.

– Os dados para pagamento ficam da responsabilidade das entidades de pagamento segundo o método de pagamento escolhido pelo utilizador: Eupago (Referência Multibanco e MBWay), Stripe (Cartão de Crédito), Paypal e Apple (para quem utiliza IOS). Qualquer dúvida consulte a Política de Privacidade de cada entidade.

3.7 As análises efetuadas a partir da informação estatística agregada serão analisadas para interpretar os padrões de utilização da App e melhorar, de forma contínua, os níveis de serviço e a satisfação do utilizador.

4 Por quanto tempo são guardados os dados pessoais:

4.1 Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o prazo determinado com base nos seguintes critérios:

– Obrigação legal de conservação: Os dados para fins de facturação serão guardados durante 2 a 3 anos (NOME e NIF).

– Duração da relação contratual e cumprimento de quaisquer responsabilidades decorrentes da referida relação: Os dados de registo serão guardados durante o período do contrato de subscrição de assinatura e/ou o tempo que o utilizador se manter registado na App.

4.2 Caso o utilizador elimine a sua conta, toda a informação é automaticamente eliminada, à exceção do endereço para receber a Newsletter, neste caso o utilizador terá de declarar a sua intenção de não a querer receber mais. Esta opção aparece no final de todas as Newsletters enviadas.

4.3 Mediante uma solicitação por parte do utilizador, a App apagará todos os dados fornecidos pelo mesmo, e este deixará de poder aceder à App.

5 Como poderá o utilizador gerir os seu dados pessoais:

5.1 O utilizador tem o direito de modificar as informações facultadas pelo próprio após o registo, assim como excluir por completo o seu registo a qualquer momento. Poderá fazê-lo em Editar Perfil área Meu Perfil.

5.2 O utilizador tem o direito de modificar ou remover os anúncios criados. Poderá fazê-lo em Meus Anúncios na área Meu Perfil.

5.3 A qualquer momento, o utilizador poderá optar por não receber newsletters. No final de cada newsletter tem a opção de cancelamento de subscrição.

6 Quais os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Nos termos e de acordo com o disposto na legislação em vigor, qualquer pessoa tem o direito de:

– Confirmar se FindUse está a tratar os dados pessoais que lhe digam respeito ou não, aceder aos mesmos e à informação relacionada com o respectivo tratamento;

– Solicitar a retificação dos dados incorretos;

– Solicitar a supressão dos dados caso, entre outras razões, já não sejam necessários para os fins para os quais foram obtidos, caso em que FindUse deixará de tratar os dados salvo para o exercício ou a defesa de eventuais reclamações ou para fins de facturação (2 a 3 anos);

– Opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que FindUse deixará de tratar os dados salvo para a defesa de eventuais reclamações. Neste caso o utilizador deixará de poder aceder à App.

Os anteriores direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e portabilidade poderão ser exercidos diretamente pelo titular dos dados ou através de representante legal ou voluntário, devidamente credenciado, através da App na sua área de Perfil ou contactando-nos pelo e-mail finduse@finduse.app.

7 Alterações:

7.1 FindUse reserva o direito de alterar estes termos, se necessário.

7.2 Todas as alterações nos termos da Política de Privacidade serão publicadas na App.