FindUse é uma App onde qualquer utilizador poderá colocar e dar objetos que já não lhe são úteis ou encontrar e obter objetos gratuitos do seu interesse.
FindUse não é uma plataforma de compra, venda ou troca de artigos.

A criação de um anúncio para um artigo é totalmente gratuito, assim como a sua visualização por qualquer utilizador.
Quem quiser entrar em contacto com o(s) anunciante(s), a fim de mostrar o seu interesse pelo artigo anunciado, terá de subscrever uma ASSINATURA.
O valor da ASSINATURA serve para ajudar a manter e evoluir a App de acordo com os interesses e necessidades do mercado. E para investimento da sua comunicação.

Apenas o utilizador interessado em contactar um ou mais anunciante(s), a fim de mostrar o seu interesse pelo artigo anunciado, terá de subscrever uma ASSINATURA.
Para subscrever a ASSINATURA basta aceder à página Minha Assinatura dentro da Área de Perfil e escolher um dos 3 planos:

• – Mensal – EUR 1,49 (um euro e quarenta e nove cêntimos);
• – Semestral – EUR 8,49 (oito euros e quarenta e nove cêntimos), poupando 0,45 euros;
• – Anual – EUR 16,49 (dezasseis euros e quarenta e nove cêntimos), poupando uma mensalidade.

A ASSINATURA tem a duração do plano escolhido: Mensal (um mês), Semestral (6 meses) e Anual (12 meses), sendo de renovação automática. Esta renovação poderá ser cancelada a qualquer momento.
O utilizador tem a oportunidade de pagar pelo serviço escolhendo uma das formas de pagamento remoto oferecidas pela FindUse: PayPal, Cartão de crédito, Referência Multibanco e MBWay.
O utilizador poderá cancelar a renovação da ASSINATURA a qualquer altura. Quando a renovação é cancelada, o utilizador terá acesso ao contacto com os anunciantes até que termine a data de validade da última renovação.
Os preços são em euros e já incluem o imposto sobre o valor segundo a lei.

A factura poderá ser solicitada no acto do pagamento ou posteriormente na página Minha Assinatura na Área de Perfil. Em ambos os cenários existe a opção de pedir fatura, onde será pedido o nome e NIF caso estes não estejam actualizados no seu Perfil. A fatura será enviada por e-mail para o endereço associado ao registo.

Caso tenha alguma dificuldade, pode pedir a factura directamente pelo e-mail: app@finduse.app.

O registo é obrigatório para a utilização da App FindUse, fornecendo apenas a informação estritamente necessária.

Na App FindUse, apenas serão visíveis para o público em geral os dados/informação dos artigos anunciados (imagens, título, descrição, categoria(s) e localizações).
Será apenas visível o Username e a fotografia dos e para os utilizadores que trocarem mensagens internas entre si. Para a fotografia o utilizador poderá optar por colocar uma imagem sua ou utilizar uma imagem avatar fornecido pela App.

O utilizador tem o direito de apagar a sua conta, modificar e/ou excluir alguns dos dados pessoais dentro da Área de Perfil, selecionando a opção Editar Perfil.

1º Para entrar em contacto com qualquer anunciante será necessário subscrever a um dos planos de ASSINATURA (Mensal 1,49€ / Semestral 8,49€ / Anual 16,39€).

2º Encontrar o artigo do teu interesse.

3º Entrar na página do artigo e enviar uma mensagem ao utilizador mostrando o interesse pelo objeto, clicando no botão CONTACTAR.

4º O proprietário entrará em contacto em resposta à mensagem enviada. Sempre que existirem mensagens novas, o utilizador será notificado.

5º Ao ser o escolhido para ficar com o artigo, devem combinar a forma, local e o horário de entrega do artigo*.

*DICAS PARA AS ENTREGAS

• Combinar o encontro, de preferência, em locais públicos.
• Utilizar serviços de estafeta ou correios ao enviar/receber o artigo.
• Utilizar serviços de mudanças caso o artigo seja demasiado grande.

1º Aceder à página Criar Anúncio (ícone no canto inferior esquerdo).
2º Dar um título ao anúncio e fazer uma pequena descrição (o mais directo possível, o sistema encontrará o artigo mais facilmente).
3º Seleccionar uma ou mais localizações (concelhos) onde poderá ser feita a entrega do artigo. Selecionar a disponibilidade ou não de envio por correio.
4º Selecionar uma ou mais categorias a que possa pertencer o artigo.
5º Adicionar uma ou mais fotografias do artigo. A primeira imagem será a imagem que irá aparecer na galeria de anúncios.
6º Clicar no botão Publicar Anúncio.
7º O utilizador receberá mensagens de interessados. Sempre que existirem mensagens novas, o utilizador será notificado. Ou pode consultar as mensagens e dialogar com os interessados na página Mensagens (ícone no canto inferior direito).
8º Escolher a pessoa a quem irá dar o artigo e combinar a forma, local e o horário de entrega do artigo*.
9º Assim que o artigo for entregue a alguém, O utilizador deve ir à página Meus Anúncios e selecionar a opção DAR VIDA NOVA, para que o anúncio deixe de estar ativo e não receber mais mensagens de outras pessoas interessadas.
10º Existe a opção de colocar o anúncio como Reservado, sempre que um artigo já tenha um destino, impedindo assim que outros utilizadores entrem em contacto.

* DICAS PARA AS ENTREGAS

• Combinar o encontro, de preferência, em locais públicos.
• Utilizar serviços de estafeta ou correios ao enviar/receber o artigo.

A(s) fotografia(s) anexada(s) (até 5 imagens) deve(m) representar o artigo oferecido. Os defeitos, que possam influenciar uma escolha, devem ser registados e indicados.
A descrição do anúncio deve ser clara e sempre relacionada com o artigo oferecido. A descrição não poderá conter informações e contactos adicionais (link de sites, moradas, números de telefone, endereços de e-mail ou a indicação de qualquer tipo de valor monetário).
Especial atenção à escolha da(s) categoria(s) mais indicada(s) para o artigo, isso facilitará a procura do artigo para os interessados. É possível eleger mais do que uma categoria.
Para a localização, a escolha deve recair para o local (concelho) onde o artigo vai ser entregue. Possibilidade de eleger mais do que uma localidade.
Na criação de um anúncio, todos os campos devem ser preenchidos de forma a fornecer uma imagem precisa do artigo oferecido.

IMPORTANTE:
. FindUse não é uma plataforma de compra, venda ou troca de artigos.
. Responder sempre aos interessados de forma mais célere possível.
. Manter os ANÚNCIOS sempre atualizados.
. Se for o pretendido, colocar o ANÚNCIO como Reservado, desta forma não haverá contactos de novos interessados.
. Nunca esquecer de colocar um ANÚNCIO como Dado sempre que este seja entregue a um novo dono.
. Se já não existir interesse em dar o artigo, o ANÚNCIO deve ser Eliminado.

Todos os anúncios são previamente analisados pela equipa FindUse. Assim que o anúncio estiver ativo, o proprietário do anúncio receberá uma notificação.

Um ANÚNCIO depois de criado pode ser consultado e gerido na página Meus Anúncios que se encontra dentro da Área de Perfil ou entrando diretamente na página do artigo a partir da galeria.
Um anúncio Ativo pode ser:
– Editado – É possível modificar o texto, a(s) localização(s) ou a(s) categoria(s) e eliminar ou acrescentar imagens);
– Reservado – O anúncio Reservado aparece na galeria de anúncios com a indicação que está Reservado, impedindo o contacto de mais interessados. Este estado pode ser alterado sempre que for necessário.
– Dado – Assim que o artigo for entregue ao novo dono, o anúncio deve aparecer como Dado, este anúncio aparecerá na galeria de anúncios com a indicação NOVA VIDA.
– Eliminado – Sempre que já não existir o interesse em dar o artigo por esta via.

O anúncio publicado estará ativo enquanto o proprietário assim o pretender. É da responsabilidade do proprietário do anúncio colocá-lo inativo (DADO) assim que o artigo encontrar o seu destino.
Um anúncio Dado permanecerá ainda visível na galeria de anúncios, até 20 dias, com a indicação NOVA VIDA.
Caso o anunciante decida apagar o seu registo, qualquer informação referente aos seus anúncios será excluída da App automaticamente.

– Anúncios que não correspondam ao imaginário desta App.
– Anúncios de cariz comercial.
– Anúncios que incluam informação e contactos adicionais (links de site, moradas, números de telefone, endereços de e-mail, qualquer valor monetário).
– Anúncios que envolvam o pagamento de qualquer tipo de gratificação.
– Anúncios que tenham conteúdo falso, discriminatório, abusivo ou ilegal.
– Anúncios que contenham outros tipos de informações que afetam ou possam afetar a operação ou a segurança normal da App.

Informação mais detalhada no artigo 2. dos nosso Termos e Condições de Uso.

No caso de esquecimento da password, ao aceder à página de LOGIN o utilizador poderá recuperar a password clicando em Não te lembras da password? Recupera-a. Será enviada uma password temporária, para o e-mail de registo, que poderá ser alterada na Área de Perfil.

Ao eliminar um perfil, toda a informação será apagada definitivamente, não sendo recuperável.

Por variados motivos, há a possibilidade de BLOQUEAR um utilizador. Esta ação é feita a partir das opções da caixa de mensagens que trocar com o utilizador em questão. 

Quando um utilizador é bloqueado, consegue ver os anúncios do ‘bloqueador’, mas as mensagens nunca serão entregues. O ‘bloqueador’ não terá acesso aos anúncios do ‘bloqueado’.

O desbloqueamento de utilizadores é feito a partir da página Utilizadores Bloqueados que se encontra na Área de Perfil.

Ao observar alguma violação por parte de algum utilizador, pedimos que informe de imediato a nossa equipa via e-mail: finduse@finduse.app

Analisaremos cada informe, e caso seja encontrada uma violação, tomaremos as medidas apropriadas.

Conflitos ou reclamação sobre o nosso serviço ou a operação da App, é necessário entrar em contacto connosco descrevendo a situação (finduse@finduse.app).

Se o conflito não puder ser resolvido por meio de negociações, será resolvido de acordo com a lei aplicável e sobre jurisdição dos Tribunais.

Dúvidas ou sugestões sobre o projeto ou a App, a nossa equipa terá o prazer de o(a) ouvir e responder o mais breve possível. Caso essa resposta esteja tardia, agradecemos que aguarde um pouco mais, ou volte a enviar e-mail. Comprometemo-nos em responder a qualquer questão que nos coloque o mais breve que nos for possível.

FindUse tem o direito de alterar os Termos e Condições de Uso, além de alterar unilateralmente o procedimento de pagamento e os preços. Todas as alterações entram em vigor a partir do momento em que são publicadas na App e são aplicáveis ​​a todos os anúncios e subscrições efectuadas após as alterações entrarem em vigor.

Para entrar em contacto com a nossa equipa basta enviar um e-mail para finduse@finduse.app.

. Sê consciente e publica apenas artigos que estejam em boas condições para serem reutilizados.

. Entrega os respetivos artigos nas condições prometidas no teu anúncio.

. Não peças ou recebas qualquer tipo de gratificação pelos artigos publicados. O propósito de FindUse é que todos os artigos sejam gratuitos e qualquer atividade envolvendo dinheiro não será permitida.

. Utiliza os contactos unicamente para o intercâmbio de artigos.

. Não peças coisas que realmente não necessites. Os artigos são para uso próprio e não para revenda.

NOTA: À plataforma reserva-se ao direito de bloquear usuários que não cumpram os termos assinalados.